Käyttöehdot

EHDOT

Voimassa 1.11.2021 alkaen

YLEISTÄ VERKKOKAUPASTA

Teslify.fi verkkokaupan tuotteita myy Teslify (Teslify AB Yritystunnus 559210-8780) ja sijaitsee osoitteessa: Tillskärarvägen 13 Löddeköpinge, Sverige.

Myymme tuotteita yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

TILAAMINEN

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta www.Teslify.fi ostoskorin kautta. Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

TILAUSVAHVISTUS

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet: Tilausnumeron, Tilauksen tiedot, Vero erittelyn ja Tuote tiedot.

MAKSUTAVAT

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Aktia, Handelsbanken, POP Pankki, Säästöpankit, S-Pankki, Ålandsbanken, Oma Säästöpankki, Visa, MasterCard, Diners Club, JCB, Collector lasku- ja osamaksutavat, Jousto lasku- ja osamaksutavat, Svea Bank AB-tili. Maksaminen tapahtuu Svea Bank AB:n sivuston kautta.

MAKSUPALVELUTARJOAJAT

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Svea Bank AB www.svea.fi (3237195-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Svea Bank AB näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Svea Bank AB:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Svea Bank AB, y-tunnus: 3237195-7

Mechelininkatu 1a

00180 Helsiniki

www.svea.fi

Tuotteiden palauttaminen. Avaamattomien, kokeilemattomien ja käyttämättömien tuotteiden palauttaminen on maksutonta kun toimit palautusohjeiden mukaisesti. Noutamattoman, virheellisten /puutteellisten osoitetietojen tai väärän puhelinnumeron vuoksi palautuneista lähetyksistä veloitetaan kaksinkertaiset toimituskulut.

HINNAT

Kaikki www.Teslify.fi verkkokauppa hinnat ovat euroina. Teslify pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin. Jos asiakas teki tilauksensa ennen hintojen muutoksen voimaantuloa, on hänelle voimassa hinta se, mikä näkyi tilaushetkellä. Asiakkaalla ei ole oikeutta vaatia korvausta hintaerosta.

TUOTTEIDEN ESITTELY VERKKOKAUPASSA

Tuotteet esitellään Teslify.fi -verkkokaupassa yhden tai usean kuvan ja tekstimuotoisen tuotekuvauksen avulla. Pyrimme säätämään kuvien sävyt vastaamaan mahdollisimman tarkoin tuotteen sävyä. Tietokoneiden ja muiden laitteiden värien toistossa on eroavaisuuksia mistä johtuen vastaanottamasi tuote saattaa näyttää eri sävyiseltä kuin verkkokaupan sivustolla.

TUOTTEIDEN VASTAANOTTAMINEN JA TARKASTAMINEN

Tarkasta että olet vastaanottanut tilauksen mukaiset tuotteet ennen kuin avaat tai kokeilet tuotteita. Ilmoita pikimmiten, viimeistään kuitenkin 7 päivän kuluessa tilauksen saapumisesta mahdollisista virheistä. Emme vaihda tai hyvitä avattuja, kokeiltuja tai käytettyjä tuotteita. Toimituksessa mahdollisesti tapahtuneen virheen enimmäiskorvaus on tuotteen hinta lisättynä mahdollisen jälkitoimituksen toimituskuluilla.

TAKUU

Teslify.fi -verkkokaupassa tuotteilla ei ole takuuaikaa, korjaamme mahdolliset tuotevirheet kohtuullisen ajan – tavallisesti 30 vuorokautta – kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Jos epäilet tuotevirhettä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme asiakaspalvelu (at) Teslify.fi asian jatkoselvittelyä varten. Älä käytä tuotetta, jos epäilet sen olevan virheellinen, se saattaa pahimmillaan vaarantaa terveytesi.

TARJOUKSET JA ALENNUSMYYNNIT

Tuotteiden tarjoushinnat esitellään tuotteiden yhteydessä. Hintatarjous on voimassa rajoitetun ajan ja koskee vain varastossa olevia tuotteita, joita on rajoitettu erä. Mikäli tarjoustuote myydään loppuun tarjousaikana, ei sitä välttämättä saada lisää ennen tarjouksen päättymistä.

MUUT EHDOT

Teslify.fi ei vastaa tuotteen aiheuttamasta välittömästä tai välillisestä menetyksestä tai mahdollisista terveydellisistä haittavaikutuksista tai niiden aiheuttamista vahingosta tai tulon menetyksestä. Tuotevirhevastuu rajoittuu mahdolliseen kauppahinnan palauttamiseen. Muissa tuotevirhevastuu asioissa on tuotteiden valmistajat pääsääntöisesti itse suoraan vastuussa

Asiakkaiden tiedot on tallennettu Teslify:n asiakasrekisteriin, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen. teslify:llä ja sen kanssa samaan konserniin kuuluvilla yhtiöillä on lisäksi oikeus käsitellä ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia (kuten suoramarkkinointia) varten. Henkilötietolain mukainen rekisteriseloste Täydellinen rekisteriseloste löytyy osoitteesta www.Teslify.fi/rekisteriseloste. teslify.fi-sivustolla käytetään evästeitä (eng. Cookies), joiden avulla sivustoa voidaan kehittää edelleen aiempaa käyttäjäystävällisemmäksi. Teslify -fi-sivustolla evästeiden tehtävä on helpottaa, parantaa ja nopeuttaa asiointikokemusta. Evästeitä voidaan käyttää myös parempien tarjousten ja henkilökohtaisempien tuotesuositusten tarjoamiseksi asiakkaalle. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka Teslify .fi verkkopalvelin tallentaa käyttäjän kiintolevylle. Osa Teslify -fi sivuston sisällöstä saattaa edellyttää evästeiden hyväksymistä toimiakseen. Käyttäjän verkkoselain todennäköisesti hyväksyy evästeet valmiilla oletusasetuksilla, mutta käyttäjä voi myös estää evästeiden käytön selaimen asetuksista tai poistamalla evästeet selaimesta palvelun käytön päätyttyä. Lisätietoja selainkohtaisista käyttöohjeista löytyy selaimen valmistajan ohjeista.

ERIMIELISYYSTILANTEET

Euroopan komissio ylläpitää kansainvälistä riidanratkaisufoorumia (ns. ODR-foorumi, Online Dispute Resolution) osoitteessa http://ec.europa.eu/odr. Foorumi toimii asiointipisteenä, jonka kautta kuluttaja voi tehdä valituksen toisessa jäsenvaltiossa sijaitsevalle vaihtoehtoiselle riidanratkaisuelimelle omalla kielellään. Kuluttajan halutessa osoittaa valituksensa foorumin kautta Teslify:lle on sähköpostiosoitteemme yhteydenottoon asiakaspalvelu (at) Teslify.fi.

Teslify AB

559210-8780

Tillskärarvägen 13

Löddeköpinge, Sverige.